此次疫情让很多人经历了严重的经济困境和心理危机。加拿大政府紧急社区救助基金和加拿大红十字会共同资助，由北美华人健康协会牵头，由加拿大青少年咨询中心及加华心理健康互助平台联合主办的——加华抗疫心理危机干预项目，于2020年8月30号正式启动。包括预防、干预、治疗三个环节。国语心理热线提供每天12小时在线倾听和心理疏导。
热线开通以来，在华人社区引起广泛关注。打热线求助者包括：疫情期间失去伴侣独自抚养孩子的母亲，失去工作在异国他乡举目无亲的年轻人，面对心理压力和子女教育冲突的父母，在痛苦中挣扎的焦虑和抑郁症患者，更有遭受经济和情感打击陷入绝望的同胞。
国语心理热线认真倾听每一个求助电话，给予情感支持，化解危机，并提供社区心理健康服务咨询，让受助者不再感到语言障碍和经济负担带来的孤单和无助，走出抑郁和焦虑情绪，重获心理健康。
目前，国语心理热线迫于资金短缺，停止了原来的7天-12小时的服务。现在由充满爱心的国语热线团队，WCCYC治疗师团队、北美华人健康团队、义工志愿者、心理学专业大学生及研究生们倾心奉献，热线继续提供每周六天，每天6个小时的心理支持服务。请注意调整后的国语热线服务时间如下：
加拿大东部时间
周一至周六：
下午 1：00 – 4：00；晚上 7：00 – 10：00
为了满足国语社区对热线的极大需求，我们呼吁有能力的企业和关心社区的您，慷慨解囊，提供赞助，让国语热线不断线，继续为国语社区提供心理援助和情感关怀！
